서론
Z 플립 시리즈는 독특한 폴더블 디자인으로 많은 사람들의 사랑을 받고 있는 스마트폰이지만, 힌지 구조로 인해 충격에 상대적으로 취약하다는 의견도 많습니다. 특히 힌지 부분에 직접 충격이 가해지면 액정 손상이 일어날 수 있습니다. 오늘은 제가 실제로 경험한 Z 플립 힌지 부위 낙하 → 액정 파손 → 삼성케어플러스를 통한 수리 과정을 공유드리겠습니다. 같은 고민을 가진 분들께 도움이 되길 바랍니다.
1. 힌지 충격으로 인한 액정 파손
얼마 전, 주머니에서 스마트폰을 꺼내다가 무심코 손에서 미끄러졌고, 하필이면 힌지 부분이 먼저 바닥에 부딪혔습니다.
외관상 큰 흠은 없었지만, 내부 디스플레이 중앙 부근에 세로선이 나타났고, 화면 일부가 터치에 반응하지 않기 시작했습니다.
힌지 쪽 충격은 외부에 표시가 잘 안 나지만, 내부 손상이 은근히 큽니다.
2. 삼성케어플러스로 수리 접수
다행히도 저는 삼성케어플러스에 가입돼 있었기 때문에 걱정을 덜 수 있었습니다.
접수 방법: 삼성 멤버스 앱 → 고객지원 → 예약 접수
보장 범위: 힌지 충격으로 인한 액정 손상도 보상 가능
접수 시 주의사항: 손상 사진 첨부, 가입 상태 확인 필요
예약 후 근처 삼성전자 서비스센터를 방문했습니다. 센터에서도 힌지 충격으로 인해 내부 디스플레이가 손상된 것이 맞다고 하며, 케어플러스에 따라 할인된 금액(약 1~2만 원 수준) 으로 교체 수리를 받을 수 있었습니다.
3. 서비스센터 수리 후기
수리는 약 20분 소요되었으며, 디스플레이 교체 및 힌지 상태 점검까지 완료된 후 새 기기처럼 깔끔하게 돌아왔습니다.
교체 후에는 초기 세팅이 일부 필요했지만, 백업을 해둔 상태였기 때문에 큰 어려움은 없었습니다.
수리 이후 힌지 부위와 액정 모두 정상 작동 중이며, 혹시 모를 재발 방지를 위해 실리콘 케이스와 힌지 보호 필름을 함께 사용하고 있습니다.
마무리
플립 시리즈는 세련되고 휴대성이 좋아 많은 분들이 사용 중이지만, 힌지 부위는 구조적 특성상 충격에 민감할 수 있습니다. 예상치 못한 낙하 사고가 발생하더라도 삼성케어플러스에 가입돼 있다면, 비교적 저렴한 비용으로 신속하게 수리 받을 수 있어 큰 도움이 됩니다.
혹시 아직 가입하지 않으셨다면, 구매 직후 꼭 삼성케어플러스를 고려해보시는 걸 추천드립니다!
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